Máster en Dirección y Gestión Hotelera

+ 0
Empresas colaboradoras a nivel mundial
0 %
Empleabilidad en todos nuestros programas.
+ 0
Profesionales formados en nuestras aulas.

Inicio:

Octubre 2023

Metodología:

Presencial / Híbrido / Online

Duración:

9 meses

Precio:

Becas y descuentos especiales

Completa el formulario para obtener más información

¿Por qué estudiar el Máster en Dirección
y Gestión Hotelera con IFFE?

Líderes con Nombre y Apellido: Tenemos clases reducidas por lo que contamos con una atención personalizada a los estudiantes.

Aprenderás a través de experiencias reales de profesionales que han vivido la transformación de los últimos años del sector hotelero.

El contenido del máster se adapta a los profesionales y a las necesidades reales de una empresa hoy en día

Todos los profesores del máster ocupan actualmente puestos de gestión o dirección en el mundo hotelero actual y cercano, mayormente en empresas españolas.

Conocerás prácticas y herramientas reales que se utilizan a diario para trabajar en el sector.

Conocerás de primera mano a proveedores comerciales que vendrán a presentarnos sus productos o soluciones que se utilizan actualmente en el sector hotelero.

Tendrás una oportunidad de empleo asegurado con las prácticas en las empresas colaboradoras o las mismas empresas dónde trabajan los profesores.

Campus:

Oleiros, A Coruña

Como sabemos que no quieres ser uno más en el mundo empresarial, te ofrecemos un campus único entre naturaleza y networking en donde conocerás alumnos de todas las especialidades y conseguirás alianzas para tu futuro.

¿Qué vas a estudiar?

Contenido del máster

  • Introducción a la Dirección Hotelera.
  • Scrum & Lean.
  • Organización del departamento recepción y conserjería.
  • Gestión del área de cocina.
  • Calidad hotelera.
  • Gestión economato & compras.
  • Mantenimiento hotelero.
  • Gestión de eventos.
  • Gestión área de alimentos y bebidas.
  • Protocolo en restauración.
  • Organización dpto. de pisos y limpieza.
  • Gestión de establecimientos wellness.
  • El nuevo cliente en los hoteles.
  • Organización, operaciones y ratios.
  • Upselling.
  • Yield & Revenue Management.
  • Distribución – AMADEUS.
  • Fundamentos de marketing.
  • Promoción y relaciones públicas.
  • Comercialización offline y negociación.
  • Plan de marketing digital.
  • Marketing hotelero digital.
  • Gestión presupuestaria.
  • Control de gestión y proyecciones.
  • Modelos explotación hotelera: management, rent…
  • Inversiones hoteleras y financiación.
  • Portal Turístico Online.
  • Marco Laboral: Contratación, suspensión y extinción.
  • Clima laboral y comunicación interna.
  • Gestión del talento y selección.
  • Evaluación del desempeño.
  • Empresas de reclutamiento.

 

  • Proceso contable en hoteles.
  • La tour operación e intermediación.
  • Análisis de balances hoteleros.
  • Compliance.
  • Auditoría Contable.
  • Protección de Datos.
  • RSC en la industria hotelera.
  • Gestión medioambiental.
  • Accesibilidad, diseño universal y trato.

Perfeccionarás las habilidades de comunicación, la gestión de conflictos, el liderazgo y gestión de equipos, presentaciones eficaces… Habilidades fundamentales para el desarrollo de todo tipo de profesionales, y transversales a cualquier puesto de trabajo.

El PFM es un trabajo grupal que supone la puesta en valor de los diferentes conocimientos adquiridos a lo largo del máster, a través de su aplicación en un proyecto real. Este trabajo contará con una presentación pública frente a un Tribunal de expertos al finalizar el programa.